VERSAND + ZAHLUNG

Für eine sichere, schnelle und bequeme Zahlung stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Auswahl:

Im Anschluss an Ihre Bestellung erhalten Sie unsere Bankdaten per Email. Sie überweisen den Betrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser Konto. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir Ihre Ware umgehend. Unsere Bankdaten lauten wie folgt:

Konto: YLUMI UG
IBAN: DE06 1007 0024 0972 6068 00
BIC (SWIFT-CODE): DEUTDEDBBER
Verwendungszweck : XXXXXX (Ihre 6stellige Bestellnummer)

(Die Bestellnummer bitte unbedingt angeben)

Sie bezahlen direkt im Bestellprozess durch Eingabe Ihrer Kreditkartendaten. Beim Warenversand wird Ihre Kreditkarte mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet. Bei Ware, die speziell nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist, wird Ihre Kreditkarte sofort mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet.

Um über Paypal zahlen zu können, benötigen Sie einen kostenlosen Account bei Paypal. Paypal bietet Ihnen dann verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an und versichert zudem alle Bestellungen bis zu 500 Euro. Wenn Sie die Zahlungsart Paypal wählen, werden Sie im Anschluss an Ihre Bestellung an Paypal weitergeleitet, wo Sie sich einloggen oder neu registrieren und Ihre gewünschte Zahlungsart wählen. Neben der Zahlung mit Ihrem Paypal-Guthaben sind auch Zahlungen per Kreditkarte und Lastschrift möglich. Sobald Sie die Zahlung per Paypal durchgeführt haben, versenden wir Ihre Ware umgehend.

Sie bezahlen direkt über Ihr Apple-Konto. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie an Apple weitergeleitet, wo Sie die Zahlung des Bestellbetrags autorisieren können. Sobald wir über Ihre Autorisierung informiert wurden, erfolgt – abhängig von der beim Artikel angegebenen Lieferzeit – der Versand. Je nach hinterlegter Zahlungsmethode bei Apple Pay wird diese unmittelbar nach erfolgter Autorisierung oder nach erfolgtem Versand mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet.

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen die Zahlungsmethode Klarna PayLater an. Die Zahlung erfolgt an Klarna. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Klarna.

Allgemeine Informationen über Klarna finden Sie hier. Ihre persönlichen Daten werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und wie in der Datenschutzerklärung von Klarna beschrieben verarbeitet.

Für das Abonnement-Modell ist eine Kreditkarte notwendig. Über den Zahlungsanbieter Stripe akzeptieren wir Kreditkarten der Anbieter MasterCard, Visa und American Express.

Ihre Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen. Durch diesen hohen Sicherheitsstandard ist ein Einkauf bei YLUMI per Kreditkarte sicher.

Wenn Sie ein Abonnement bei YLUMI bestellen, erneuert sich Ihr Abonnement automatisch in dem von Ihnen ausgewählten Rhythmus. Ihre Kreditkarte wird entsprechend des Abonnements belastet, solange bis Sie Ihr Abonnement kündigen. Jede Abbuchung wird im Voraus per E-Mail angekündigt. Eine Kündigung ist jederzeit möglich.

Der Versand erfolgt sicher und schnell mit unserem Versandpartner DHL. Alle Bestellungen werden von uns werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und nach Zahlungseingang schnellstmöglich an DHL übergeben. Bei Wahl der Zahlungsart PayPal Express Checkout erfolgt die Lieferung an die Lieferadresse die in Ihrem PayPal Konto hinterlegt ist.

Die Lieferung innerhalb Deutschlands kostet 4,90€ und ist ab einem Warenwert von 40,00€ kostenlos. Die von DHL angegebene Regellaufzeit für eine Bestellung innerhalb Deutschlands beträgt 3-4 Tage.

Nach Österreich betragen die Lieferkosten 9,90€ bei einem Bestellwert von unter 50,00€. Über 50,00€ liefern wir versandkostenfrei.

Damit Deine Produkte schnell und sicher bei dir ankommen, versenden wir Deine Bestellung in die Schweiz ausschließlich mit dem Deutschen Post (DHL) Paket International Premium-Service.

In die Schweiz betragen die Lieferkosten 15,00€ bei einem Bestellwert von unter 100,00€. Über 100,00€ liefern wir versandkostenfrei.

Durch den Premium-Service fallen keine Zollgebühren an. Diese wurden bereits durch den Premium-Service übernommen.

Weitere Steuern (z.B. MwSt.) oder Gebühren können anfallen und sind vom Kunden zu zahlen - nicht an den Anbieter, sondern an die zuständigen Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Steuerbehörden zu erfragen.

Wir versenden innerhalb Deutschlands auch an Packstationen. Bitte gebe hierzu die Daten der Packstation als Lieferadresse (Straße=Packstation, Hausnummer=Nummer der Packstation, Adresszusatz=Angabe der Postnummer).

In das übrige EU-Ausland betragen die Lieferkosten 9,90€ bei einem Bestellwert von unter 100,00€. Über 100,00€ liefern wir versandkostenfrei.

Bei Lieferung außerhalb der EU-Länder (weltweit), betragen die Versandkosten 20,00€. Die Lieferung ist ab 200,00€ Bestellwert kostenfrei. Etwaige Zollgebühren und Steuern können je nach Land anfallen und variieren.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

Für Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter support@ylumi.de mit einer kurzen Beschreibung Ihres Reklamationsfalles. Innerhalb von 24h (werktags) erhalten Sie eine Antwort mit sämtlichen Informationen.